Allgemeng Bedingungen

Mat der Registréierung vun engem Kont, der Notzung vun den Déngschtleeschtungen oder dem Zougang zu all Inhalt op eiser Plattform, stëmmt Dir zou, dës Begrëffer (d'Vereenanlag) ze akzeptéieren. Wann Dir net mat dësen Begrëffer averstitt, benotzt w.e.g. net eis Site.

Akzeptanz vun den Begrëffer

Dës Begrëffer bilden e juridesch fräiwëllegen Kontrakt tëscht eis (Captain Cooks Casino) an all Benotzer, deen eis Déngschtleeschtungen benotzt. Mat der Notzung vun eiser Plattform erkennt Dir, datt Dir dës Begrëffer komplett gelies, verstanen an akzeptéiert hutt.

Fäegkeetsfuerderungen

Fir berechtegt ze sinn fir eis Déngschtleeschtungen, musst Du:

• Mindestens 18 Joer al sinn
• Néit vu Gesetzgebung vun Däin Land vum Zougang zu online Spillerplattformen verhandelegt ginn
• Néit e Bewunner oder Bierger vun engem Land sinn, dat géint geographesch Restriktiounen ënnerleeg ass (kuckt uewen)

Geographesch Restriktiounen

Mir schaffen am Aklang mat relevante Lizenz- a Reglementierungsfuerderungen. Eis Site ass nëmmen fir Benotzer aus Regiounen verfügbar, wou mir Lizenz fir ze schaffen hunn.

• Mir akzeptéieren keng Spiller aus:
  • All Länner, déi online Spill restriktioun
  • Vereenegt Staten, ausgenommen e puer Stéit, déi vun eiser Regulierer genehmegt sinn
  • Andere Länner, wéi op der offizieller Websäit spezifizéiert

Konto Registréierungsregelen

Fir e Konto ze schafen:

• Du muss korrekt an komplett Informatiounen iwwer dech selwer ubidden
• Deng E-Mail-Adresse gëtt benotzt, fir mat dir iwwer deng Konto ze kommunizéieren
• Deng Passwörter sollt geheimegebleift
• Eng Benotzer pro Haushalt ass erlaabt; d'Share vun Konten oder d'Kréierung vun iwwer méi Konten vun enger eenzeger IP-Adresse ass net erlaabt

Identitéit Verifikatioun a KYC

Fir Geldwäscherei, Betrug an aner illegal Aktivitéiten ze verhënneren:

• Mir behalen d'Recht, Verifizéierunge vun Benotzer ze froen, dorënner awer net limitéiert op Identifikatioun, Altersbewäertung an Bewunnesbescheedung
• Du muss korrekt Informatiounen iwwer dech selwer ubidden a mat de Anforderungen vun eiser Identitéit Verifikatioun entspriechen
• Falten fir matzearbecht kann zu Suspensioun oder Verschlëss vum Konto féieren

Konto Geneeheetsverpflichtungen

Du hues d'Verantwortung fir d'Geneeheit vun den Informatiounen iwwer deng Konto ze halen. All Differenzen oder Ungenauë kënne zu Restriktiounen op deng Konto féieren, dorënner awer net limitéiert op:

• Verifikatioun virun Auzëg (kuckt uewen)
• Konto friessen bis verifizéiert Informatiounen abgëst
• Suspensioun oder Verschlëss vum Konto wann néideg

Bonus an Promotiounsregele

Mir hunn Bonusse a Promotiounen am Aklang mat eisen Begrëffer. Dës sinn typesch ënnerworf dem Ännerunge, also kuckt si ëmmer erëm.

• Willkomm Bonusse: Berechtegt fir nei Benotzer nëmmen; verfollegt spezifesch Schrëtt déi op der Site beschriwwe sinn fir Offeren ze kréien
• Wagering Ufuerderungen: 200x Wagering gëllt fir déi meescht Bonusse (esou se net soss uginn)
• Bonusmissbrauchspräventioun: Versich op Mëssbrauch kann zu Restriktiounen oder Verschlëss vun dengem Konto féieren

Depositiounen an Auzëg

Fir sécher Transaktiounen ze erliichteren, bemierkt w.e.g.:

• Deng Bankdetails mussen korrekt an äis aktuell sinn
• Verifikatioun kann néideg sinn virun Auzëg
• Auzëgleit Limiten gëllen (kuckt uewen)

Verifikatioun virun Auzëg

Mir behalen d'Recht, Auzëg Ufroen ze verifizieren. Du stimmt zou, datt mir Informatiounen vun dir ufroe kënnen ier mir Auzëg verarbeiten.

Prozes- a Revisiounverfahren

All Transaktiounen sinn ënner degradéiert ënner eisen Revisioun Verfahren fir Sécherheet, Konformitéit oder Reglementéierungsgrënn.

• Unser Team kann Transaktiounen verëffentlechen oder reverséieren wéi néideg
• All Differenzen an dengem Konto wäerten grëndlech ënnersicht ginn ier weider Aktiounen ënnerholl ginn

Verantwortungsbewosst Spill Erwartungen

Mir sträifen fir eng sécher Spillumfeld ze bidden. Benotzt eis verantwortungsbewosst Spillinstrumenter verantwortungsvoll:

• Sett Depotslimiten an haalt Iech dru
• Denkt un selwer auszeschliessen wann Dir d'Fro hutt no eng Paus vun online Spill ze maachen
• Wann Dir Froe iwwer all Aspekt vun Ärem Konto oder eisen Richtlinne hutt, da kontaktéiert eis w.e.g.

Suspensioun oder Verschlëss vun Konten

Mir kënnen deng Konto fir Grënn déi ënner anerem ëmfaassender kënne schliessen oder suspendéieren:

• Schlecht Verhalen
• Onregelmëssig Verhalen
• Violatioun vun dësen Begrëffer a Konditiounen

Beächtung nach der Verschlëss vun engem Konto, wäert keng weider Zougang erlaabt ginn.

Spillfairness an RNG-Systemer

Vun eiser Plattform benotzt randomizer (RNGs), fir Fair Outcomes ze garantéieren. Eise Spiller entspriechen den Prinzipien vun Fairness an Zuffall, wéi se vun de betraffene Reglementierungsfuerderungen festgeluecht ginn.

Technesch Ënnerbriechungen oder annuléiert Spill

Wärend mir striewen no nahtlos Spill Erfarunge, kënnen technesch Ënnerbriechungen untrëtt sinn, déi vun Faktoren, déi ausser eiser Kontroll sinn.

• Am Fall wou d'Spill ënnerbroch gëtt, wäert deng Setz net zréckgeuerd anescht uginn
• Mir sinn net verantwortlech fir all Verloscht oder Schued, déi aus der Plattform Downtime entstinn

Liability Limitatioun

Mir sinn net verantwortlich fir indirekt, speziell, punitiv, konsekutiv Verloscht oder aner ähnlech Käschten déi aus folgendem resultéieren:

• Technesch Problemer mat eisem Service
• Deng Mëssfolg ëm dës Begrëffer a Konditioune
• D'Reaktioun vun drëtter Partei déi ausser eiser Kontroll ass
• All Ëmstänn, déi ausser der raisonnabel Erwartungen wéi definéiert vun de geltenden Gesetzer a Reglementer sinn